Komunikujte bez hranic

 

Komunikace

  • Audiovizuální komunikace
    Během hovoru se s volajícím slyšíte. A pokud máte oba webovou kameru, můžete se i vidět.
  • Chat během hovoru
    S volajícím můžete využít funkci chatu a posílat tak odkazy, přesná slovní spojení atd.
  • Interní komunikace, interní chat
    Interní chat slouží ke komunikaci s vašimi přáteli, nebo spolupracovníky ve firmě. Pokud jste online, můžete rovnou chatovat.
  • Možnost poslat zprávu čekajícímu ve frontě
    Pokud máte ve frontě více volajících, můžete jim poslat informační zprávu. Například jak dlouho budete vyřizovat hovor s předchozím volajícím, nebo že v tuto chvíli nemůžete hovor přijmout.
  • Moderovaný chat
    Můžete ovlivnit, které zprávy se v okně chatu objeví a které budou zamítnuty.

Sdílejte 

  • Whiteboard
    Whiteboard je plocha, kde sdílíte vaše soubory (Word, Excel, Powerpoint, JPG, PDF a další).
  • Sdílení dokumentů z počítače uživatele
    Jakýkoliv soubor, který máte u sebe na počítači ve velikosti do 10 MB, můžete vy nebo volající během hovoru nahrát a sdílet.
  • File management (sdílení dokumentů předem připravených na server)
    Soubory, které chcete sdílet, si můžete předem nahrát na server a tím zkrátit dobu, po kterou by se jinak soubor nahrával (uploadoval) na server.
  • Sdílení videa a audio souborů
    Můžete sdílet videa z YouTube.com. Všichni zúčastnění vidí ve stejnou chvíli stejnou část videa a můžete tedy hovořit přímo o některé z jeho části.
  • Sdílení webových stránek a médií
    Pokud chcete debatovat nad webovými stránkami, funkce web co-browsing vám umožní sdílet webovou stránku. Všichni zúčastnění vidí tu samou část. Tato funkce je k dispozici u desktopové aplikace, která je zdarma. Vlastník místnosti si ji může stáhnout přímo z menu ve své místnosti. Způsob účtování se u desktopové varianty nemění. Jedná se pouze o pohodlnější verzi, která je spustitelná při zapnutí počítače.
  • Sdílení pracovní plochy
    Chcete-li ukázat volajícímu přímo vaši plochu počítače, můžete ji nasdílet.
  • Sdílení kurzorů
    Pomocí této funkce vidíte pohyb kurzorů všech zůčastněných v hovoru. Používá se stejně jako ukazovátko.

Nastavte si kancelář dle svých potřeb

  •  Možnost nastavit kvalitu audia i videa
    Kvalita videa i audia je nastavitelná. Můžete tam vyladit nejoptimálnější kvalitu hovoru.
  • Layouty
    Máte možnost jedním kliknutím "přestavět" vaší virtuální kancelář a přizpůsobit ji tak vašim aktuálním potřebám. 
  • Možnost přepínat status
    Volající může vidět, jestli jste online, zaneprázdněný, nepřítomný nebo offline a neztrácet čas čekáním na hovor.
  • Vytváření front volajících, řízení přístupu do místnosti
    Příchozí hovory jde velice dobře spravovat a určité postupy automatizovat.

Pokročilé funkce

  • Historie hovorů
    ONIF disponuje kvalitním záznamem historie hovorů.
  • Nahrávání hovorů
    Pokud chcete nahrávat hovor, stačí kliknout.
  • Monitoring kvality připojení
    Můžete se podívat, jakou kvalitu připojení má jednotlivě každý volající nebo přímo vy.
  • Hlasování
    ONIF disponuje kvalitním záznamem historie hovorů.
  • Okamžitý report v případě potíží
    V případě jakýchkoliv potíží nám dejte vědět jediným stiskem tlačítka.
  • Nastavení fotografie na vstupním formuláři
    Dejte svojí kanceláři tvář, díky které bude hned jasné, kdo jí vlastní.
  • Restart kamery a mikrofonu
    Pokud dojde k technickým potížím, nemusíte znovu spouštět všechna zařízení ručně, stačí jedno kliknutí v ONIFu.